Dúvidas Frequentes
Como fazer um pedido?
Para comprar na Luciana Arte em Bijuterias, basta escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir para o checkout. Preencha seus dados corretamente, selecione a forma de pagamento e finalize o pedido. Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes da compra.
Pagamento e Frete
Aceitamos diferentes formas de pagamento, como cartão de crédito, Pix e boleto, garantindo praticidade e segurança.
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com seu CEP e a opção escolhida. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
Pedidos seguros e opções de pagamento
Nosso site utiliza tecnologia de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, garantindo uma compra tranquila e confiável.
Retorno e reembolso
Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Troca e Reembolso ou entre em contato pelo canal de atendimento.
Política de privacidade
Seus dados são utilizados apenas para processar pedidos, melhorar sua experiência no site e cumprir obrigações legais. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Privacidade.